Eh non, ce n’est pas pour son usage premier que les Français se sont rués sur les téléphones mobiles. La voix n’arrive même qu’en troisième position dans l’usage que font les utilisateurs de leurs téléphones portables et autres smartphones, derrière les SMS/MMS et l’internet mobile.

C’est même une particularité française à en croire l’étude du cabinet Deloitte Research, State of Media Democracy, portant sur les usages des télécoms et des médias dans 10 pays. 44% des sondés préfèrent ainsi les messages courts contre 33% pour la voix. Cette préférence est encore plus marquée pour 14-23 ans (68%) alors qu’elle tend à s’estomper par la suite (52% des 24-29 ans et 42% des 30-46. Ensuite, c’est bien pour téléphoner qu’on se sert de son téléphone, que ce soit les 47-65 ans ou les plus de 66 ans. Il faut sans doute chercher là l’explosion du nombre de SMS échangés, année après année, pour arriver au chiffre record de 185 milliards en 2012.

En deuxième position apparaît l’internet mobile, plus sollicité que la voix, notamment chez les plus jeunes. Ces résultats sont disparates dans les autres pays puisque les Coréens n’apprécient guère les SMS (10%), tout comme les Espagnols (7%). Seuls les Japonais se calent sur la France (43%). En Italie et en Espagne (56%), ou encore en Allemagne(55%), mais aussi aux Etats-Unis (49%), c’est bien la voix qui est recherchée avant tout tandis que la Corée est plus fan de l’internet mobile (56%). En revanche, des dix pays étudiés ( la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, le Royaume-Uni, la Norvège, le Japon, la Corée du Sud, les États-Unis et l’Australie), c’est bien dans l’hexagone que l’on plébiscite le moins l’intérêt de l’internet mobile. Les Français sont d’ailleurs peu enclins à payer plus pour avoir un meilleur débit (25%). De quoi donner des suées froides aux opérateurs qui préparent des hausses de prix en vue du passage à la 4G…